Om de behandelingen zo soepel mogelijk te laten verlopen, vragen wij u vooraf kennis te nemen van onze huisregels:
- Graag ontvangen wij vooraf een volledig ingevulde gezondheidsvragenlijst en indien mogelijk, relevante behandelgegevens van uw vorige tandarts of mondhygiënist.
- Tijdens de behandeling is het niet toegestaan om mobiele telefoons te gebruiken. Zorg ervoor dat uw telefoon is uitgeschakeld of op stil staat. Het opnemen van telefoongesprekken tijdens de behandeling wordt als storend ervaren.
- Wijzigingen in uw gegevens, zoals een nieuw adres, e-mailadres of telefoonnummer, ontvangen wij graag zo spoedig mogelijk. Zo voorkomt u misverstanden over afspraken of facturen.
- Kunt u een afspraak niet nakomen? Meld dit dan minimaal 48 uur van tevoren telefonisch of per e-mail. Annuleert u te laat of verschijnt u niet op de afspraak, dan zijn wij genoodzaakt de gereserveerde tijd bij u in rekening te brengen. Let op: deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar.
- Agressie, verbaal of fysiek geweld wordt niet getolereerd. Bij dergelijk gedrag volgt onmiddellijke uitschrijving uit onze praktijk.
Sinds mei 2018 is de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) van kracht.
Dit betekent dat uw persoonsgegevens uitsluitend worden gebruikt binnen de kaders van de wet en niet worden gedeeld met derden zonder uw toestemming.
Indien het nodig is om uw gegevens te delen met bijvoorbeeld een tandarts of specialist (bijvoorbeeld bij een verwijzing), gebeurt dit altijd in overleg met u.
Bekijk hier voor onze privacyverklaring voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens.